פיתרון בעיות עם חשיבה נאותה לחשיבה מערכות

אם אנו רוצים להתגבר על הסוגיות המערכיות שמאחורי הבעיות של ימינו, עלינו לשנות את החשיבה שהובילה אותם מלכתחילה. הסטטוס קוו של האופן בו מלמדים אותנו לחשוב הוא לינארי ולעתים קרובות צמצום. אנו לומדים לפרק את העולם לנתחים הניתנים לניהול, ורואים סוגיות במנותק מהשורשים המערכיים שלהם.

דרך דומיננטית זו להתקרב אל העולם היא תוצר של נורמות חינוכיות מתועשות - בדרך זו או אחרת למדנו, דרך 15 עד 20 שנות חינוך המיינסטרים שלנו, ו / או באמצעות חברתיות, שהדרך היעילה ביותר לפתור הבעיה היא לטפל בתסמינים ולא בסיבות.

ובכל זאת, כאשר אנו מסתכלים על העולם דרך עדשת מערכות, אנו רואים שהכל מחובר זה לזה. בעיות קשורות לאלמנטים רבים אחרים במערכות דינמיות. אם אנו מטפלים רק בסימפטום אחד, הזרימה על ההשפעות מביאה לשינויים בנטל ולעיתים קרובות לתוצאות בלתי מכוונות.

מדוע גישת החשיבה הליניארית הייתה כה דומיננטית?

חשיבה לינארית - נקודת מבט "A מובילה ל B, תוצאות ב C" - היא תוצר לוואי של מערכת החינוך המתועשת שלנו וזו סיבה מרכזית שיש לנו בעיות מבולגנות להתחיל איתן. פאולו פרייר מתייחס לזה כאל מערכת החינוך 'בנקאי סטייל', שנועדה לשמור על הסטטוס קוו.

פרופסור וסופר של MIT, פיטר סנג ', כתב ספר נהדר בנושא חשיבת מערכות בשנות התשעים, שנקרא "המשמעת החמישית". זה בעצם מתמקד בשינוי ארגוני, אבל אני סולח לו על זה מכיוון שהוא ספר נהדר (ואני יודע שעולם העסקים החנונים היה מערכת החלל השולטת בה חשיבה הסתובבה כשעלה לראשונה). בדיסציפלינה החמישית, סנג 'טען מדוע אנו זקוקים לחשיבת מערכות:

"מגיל צעיר מלמדים אותנו לפרק בעיות, לרסיס את העולם. זה כנראה הופך משימות ונושאים מורכבים לניהול יותר, אך אנו משלמים מחיר נסתר, עצום. איננו יכולים עוד לראות את השלכות מעשינו: אנו מאבדים את תחושת הקשר המהותי שלנו לשלמות גדולה יותר. "
 - פיטר סנג ', 1990

החברה אוהבת לפתח ולשכפל דרכי חשיבה מובנות ומבודדות, החל ממבנה ההשערה-לתוצאה של חקירות מדעיות, ועד למחלקות הממשלות-היותר מובנות והגמישות - עיצבנו מערכות של ממגורות שאינן מתחברות אל תמונה יותר גדולה. מערכות מבודדות אלה מתנגשות זו בזו, ויוצרות פרספקטיבות ליניאריות מאוד של בעיות וגישות מוגבלות לפתרונן.

הנה העניין: בעיות אינן קיימות בבידוד, הן תמיד מוקפות בבעיות אחרות. ככל שתוכלו להבין יותר לגבי פירוט והקשר ההקשר של בעיה, כך גדל הסיכוי שלכם למצוא פיתרון יעיל באמת. החדשות הטובות הן שביטול חשיבה לינארית ומגובשת הוא די קל. חיבוק גישת מערכות זו יעזור לך להתפתח בעיות לפתרונות.

לרובנו נלמד, מגיל צעיר, שכדי לפתור בעיה אנו פשוט צריכים לפרק אותה למרכיבי הליבה שלה ולפתור עבור x. אנו לומדים ניסויים מדעיים שיש להם מטרה, שיטה ותוצאה, תהליך לינארי מבעיה לפיתרון. אנו חברתיים כדי להגיב לתגמול ועונש וכשסיימנו 15 עד 20+ שנות לימוד ממוסד, אימנו את מוחנו לחשוב בדרכים ברורות, מסודרות, וכן, מאוד ליניאריות. הבעיה עם זה היא שהעולם אינו לינארי. אמנם החיים מסומנים על ידי התחלה וסיום, על ידי לידה ומוות, אך אין ספק שהם אינם קו מסודר ישר; זה בלגן כאוטי של חוויות שעושות ומגדירות את הבנתנו את העולם.

"בואו נודה בזה. היקום מבולגן. זה לא לינארי, סוער וכאוטי. זה דינאמי. הוא מבלה את זמנו בהתנהגות חולפת בדרך למקום אחר, לא בשיווי משקל מסודרים מתמטיים. זה מארגן את עצמו ומתפתח. זה יוצר גיוון, לא אחידות. זה מה שהופך את העולם למעניין, זה מה שעושה אותו יפה וזה מה שגורם לו לעבוד. "- דונלה ה. מדוז

חשיבה לינארית היא צמצום, הכל קשור לפירוק דברים ולהפחתת המורכבות לסדר הניתן לניהול. אבל התוצר הלוואי של חשיבה רדוקציוניסטית, הוא שאנחנו ממהרים מאוד לפתור בעיה באותה חשיבה שהובילה לגורם שלה. זו, לדעת איינשטיין, אינה הדרך לפתור בעיות, אלא היא מובילה לבעיות נוספות.

גישת מערכות היא כלי חשיבה חזק להפליא לטיפול ובעבודה למיגור בעיות. למרבה המזל, לבני האדם יש באופן טבעי הבנה סקרנית ואינטואיטיבית של מערכות מורכבות, דינמיות ומחוברות זה לזה המרכיבות את העולם סביבנו. אז באמת שלא קשה לחבר מחדש את קודי החשיבה ליניארי למורחב, מחשיבה חד ממדית לתלת מימד. פעולה זו מאפשרת לנו לחשוב ובאמצעות הבעיות שאנו מנסים לפתור.

אם אנו באמת רוצים להתחיל לטפל בסוגיות החברתיות והסביבתיות המורכבות ביותר, לעתים קרובות הכאוטיות והדחופות להפליא, העומדות בעולם סביבנו, עלינו להתגבר על נקודת המבט הרדוקציוניסטית ולבנות מערכות חשיבה ועשייה העובדות עבור כולם.

חשיבת מערכות 101

חשיבת מערכות היא דרך לראות את העולם כסדרה של מערכות קשורות זו מזו ותלוויות זו בזו ולא הרבה חלקים עצמאיים. ככלי חשיבה הוא מבקש להתנגד לתפיסה הרדוקציוניסטית - הרעיון שניתן להבין מערכת באמצעות סכום חלקיה המבודדים - ולהחליף אותה בהתפשטות, בתפיסה שהכל חלק מכלל גדול יותר וכי הקשרים בין כל האלמנטים הם קריטיים.

מערכות הן בעצם רשתות המורכבות מצמתים או סוכנים המקושרים בדרכים מגוונות ומגוונות. מה שאנחנו רוצים לעשות בחשיבת מערכות הוא היכולת לזהות ולהבין קשרים אלה כחלק מהחקירה של המערכות הגדולות יותר שנמצאות בה.

הכל מחובר זה לזה, כל מערכת מורכבת מתתי מערכות רבות, והיא עצמה חלק ממערכות גדולות יותר. כשם שאנחנו מורכבים מאטומים עם מולקולות וחלקיקים קוונטיים, הבעיות מורכבות מבעיות בתוך בעיות. כל מערכת דומה לבובת מטריושקה, המורכבת מחלקים קטנים יותר וקטנים יותר בתוך שלם גדול יותר. הצגת הדברים בדרך זו עוזרת ליצור תפיסת עולם גמישה יותר ועל אופן פעולתם והיא מאירה הזדמנויות להתייחס לחלק מזירות הבעיות הקיימות והמתפתחות שלה.

אני מתאר סוג זה של חשיבה כשאני מביט דרך הטלסקופ כדי לראות את האפשרויות האינסופיות של החלל, מציץ דרך הפריסקופ כדי לראות את מרחב האדמה, על כל קשריו המוחשיים, ומביט לאחור למיקרוסקופ כדי לקבל מבט מעודן של החלקים הזעירים המתחברים זה לזה כדי ליצור את השלם האינסופי. זה היסודות לתרגול חשיבה תלת ממדי שביכול חשיבה מערכות.

לקיחת תפיסת עולם מערכות עוזרת לפתח נקודת מבט תלת מימדית של העולם, הבעיות הקיימות בתוכו וכל האפשרויות הפוטנציאליות להתייחסות אליהם.

חשיבה במערכות

נכון לעכשיו, לא חסר בעיות גדולות ומורכבות של חברות חברתיות, פוליטיות וסביבתיות שיש לטפל בהן. משינוי אקלים לגזענות וחסרי בית לפוליטיקה גלובלית, נקיטת גישה מערכתית מאפשרת הבנה דינמית ואינטימית של הגורמים והסוכנים שנמצאים במשחק בזירה הבעייתית, ומאפשרת לנו לזהות הזדמנויות להתערבות.

אחת המכשולים הגדולים שאנשים חווים כשהם מתחילים לחשוב דרך מערכות, היא שהאפשרויות של הכל, לחלוטין הכל, באמצעות קשרי גומלין מקשים על אנשים לדעת מתי להפסיק, וכך נוצרת חור תולעת נפשי של אפשרויות פוטנציאליות. הפיתרון שלי לכך נובע מהערכת מחזור החיים ובאופן בסיסי פשוט מיישם היקף, ובונה גבול סביב אזור החקירה כדי לעזור להגדיר את הזירה בה בוחנת אותה. בתוך ההיקף כל האלמנטים, מחוץ להיקף נמצאות המערכות או האלמנטים האחרים המזוהים אך לא נכללים בבדיקה. חשוב על זה כמו ללמוד לשחות בבריכה, עם קירות גלויים מוצקים, מול האוקיאנוס, עם אינסוף אפשרויות וללא קצוות מוגדרים. התחל בבריכת השחייה והמערכות מתחילות להיות הגיוניות. בסופו של דבר אתה משדרג לשחייה באוקיינוס ​​בקלות.

להלן דוגמה שתעזור לך להיכנס למצב הרוח של המערכות: נניח שיש לך כוס חלב. אם תוסיף לזה עוד חלב, תסיים עם כמות גדולה יותר של חלב. מצד שני, אם יש לך פרה שמייצרת חלב ואתה מוסיף פרה חדשה לזו השנייה, לא תקבל פרה גדולה יותר - תקבל שתי פרות שיכולות לייצר יותר חלב. אם אתה שופך חצי מכמות החלב לכוס אחרת, יש לך שתי כוסות חלב נפרדות. אם אתה חותך פרה לשניים, אתה לא מקבל שתי פרות - במקרה זה המערכת (הפרה!) משתנה באופן דרמטי, והפרה כבר לא מסוגלת לייצר חלב. חתוך את הפרה לשניים, ויהיה לך שתי ערימות של בשר, לא שתי פרות. הסיבה לכך היא שמערכות מתפקדות כשלמות ו"ערמות "אינן. הדבר הקריטי שיש לדעת כאן הוא שמערכות מושפעות באופן דרמטי משינויים בתתי מערכות. אחרי הכל, הכל מחובר זה לזה במערכת, ואנחנו חיים במערכת אקולוגית ענקית אחת המקיימת חיים על כדור הארץ באמצעות קשרי הגומלין ביניהם, ויוצרת את הסביבה המתאימה לעשב לגדול כדי להאכיל את הפרה שמייצרת את החלב. דוגמה זו לקוחה מתוך ההיכרות המדהימה של שנות ה -80 עם חשיבה מערכות על ידי דרייפר קאופמן (זמין כאן), זוהי קריאה נהדרת.

3 המערכות העיקריות ב- Play

העולם מורכב מאינסוף מערכות גדולות וקטנות המחוברות זו לזו, אך ישנן שלוש מהן המפתח לשקול: מערכות חברתיות, מערכות תעשייתיות ומערכת אקולוגית. שלוש המערכות הגדולות הללו שומרות על הסדר של החברה, הכלכלה מסתערת והעולם מתפקד עבורנו בני האדם. אני מתאר מערכות חברתיות כחוקים ומבנים בלתי מוחשיים, שנוצרו על ידי בני אדם, המשאירים את החברה ואת כל הנורמות והטקסים שלה. מערכות תעשייתיות מתייחסות לכל עולם החומרים המיוצר, שנוצר כדי להקל על צרכי האדם וכולן מחייבות להפיק משאבים טבעיים ולהפוך אותם לחומרים. והמערכת הגדולה האחרונה, וככל הנראה החשובה ביותר, היא המערכת האקולוגית, המספקת את כל השירותים הטבעיים (כמו אוויר נקי, מזון, מים מתוקים, מינרלים ומשאבי טבע) הדרושים לשתי המערכות האחרות להתקיים. ללא המערכת האקולוגית, אין לנו טלפונים חכמים, אין בתים, אין אוכל, ובלי בני אדם לאותו חומר.

בסופו של דבר, התקרבות לדברים מנקודת מבט של מערכות נוגעת להתמודדות עם בעיות גדולות ומבולגנות בעולם האמיתי ולא לבודד סיבה ותוצאה עד לנקודה אחת. במקרה האחרון, "פתרונות" הם לרוב רק עזרי פס (העלולים לגרום לתוצאות בלתי מכוונות) לעומת פתרונות מערכתיים אמיתיים והוליסטיים. חיפוש אחר הקשרים והקשרים בתוך התמונה הגדולה יותר עוזר בזיהוי הגורמים המערכיים ומשתמש לרעיונות ופתרונות חדשניים והוליסטיים יותר.

שש מערכות שחושבות עליהן לחשוב:

יכולתי להמשיך לכתוב על מערכות חשיבה לנצח - שכן הכל קשור להכל! במקום זאת, אשאיר לך עם ששת הדברים האלה למחשבה:

  1. הבעיות של היום הן לרוב תוצאה של הפתרונות של אתמול
  2. הכל מחובר זה לזה
  3. אינך יכול לפתור בעיה באותה חשיבה שגרמה לה
  4. פתרונות קלים יכולים להוביל להשפעות שליליות במקומות אחרים
  5. הדרך הקלה לצאת בדרך כלל מובילה חזרה פנימה
  6. מערכות הן דינמיות ומשתנות כל העת

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

אני מלמדת חשיבת מערכות כחלק משיטת העיצוב המשבש לפיתרון בעיות יצירתי. גלה עוד כאן>